miércoles, 4 de julio de 2012

Sos un factor, humano


Los muchachos del Instituto Universitario Escuela Argentina de Negocios ofrecen una Licenciatura en Dirección del Factor Humano. Del "factor humano". En una empresa en la que trabajé en un momento se debatió si se cambiaba el nombre de "Recursos Humanos". Salieron posibilidades como "Relaciones Humanas", que suena muy lindo, muy humano, pero no tiene que ver con lo que hace esa gerencia, ¿no? Digo, ahí no se trata de manejar relaciones humanas sino de incorporar gente, capacitarla, desarrollarla, decidir a quiénes promover y así sucesivamente, pero no sobre las relaciones de las personas. 

¿Sólo a mí me resulta un poco fuerte esto de dirigir el "factor humano"? Me suena como si lo que importara fueran las máquinas (en una industria), la tierra (en un campo), la mercancía (en un comercio) y los humanitos fueran un factor secundario. "Ah, sí, González, usted ocúpese del factor humano, eh." En aquella empresa en la que se pensaba cambiar se criticaba el concepto de "recursos": la persona, decían algunos, es mucho más que un "recurso". El contador Rodríguez es un gran tipo, además de hacer bien las cuentas. Y está bien, pero prefiero que me digan que soy un recurso, que me contratan para hacer determinada cosa, que escuchar que soy un "factor", como el "factor suerte", algo que puede fallar. En el fondo, si ya hay algo más o menos aceptado, como Recursos Humanos, ¿para qué cambiar, no?

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